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Seja qual for o seu setor de atuação, as competências técnicas são essenciais ao bom desempenho profissional e devem ser exibidas logo no momento da candidatura, no seu CV.

Quando as empresas abrem os seus processos de recrutamento e começam a selecionar os melhores profissionais para integrarem as suas equipas, procuram informar-se ao detalhe sobre as hard soft skills dos candidatos.

O que significa que, de entre outras competências analisadas no mercado de trabalho, estão também as competências técnicas (hard skills), fundamentais para que o profissional exerça a sua função.

Saiba, então, quais são essas competências e qual a sua importância para o mercado de trabalho.

O que são competências técnicas?

Todos nós sabemos que no mercado de trabalho atual os colaboradores e potenciais candidatos devem apresentar as competências adequadas à função que ocupam ou irão ocupar.

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As competências técnicas são de natureza prática e muitas vezes relacionam-se com tarefas mecânicas, tecnológicas, matemáticas ou científicas. Por norma, são pré-requisitos em quase todas as funções, uma vez que são consideradas fundamentais para o bom desempenho numa determinada vaga de emprego.

De entre a grande abrangência destas competências, e para além das competências de base associadas à formação académica do candidato, destaca-se, por exemplo, a capacidade de operar máquinas e equipamentos, harware e software, conhecimento de línguas, análise de dados. Estas são algumas das competências técnicas mais avaliadas pelos Gestores de Recursos Humanos nos currículos dos candidatos.

O que significa que, aqueles que mais se encaixarem com o perfil pedido, têm mais hipóteses de serem chamados para uma entrevista (onde serão avaliadas outro tipo de competências).

Contudo, hoje em dia as organizações têm vindo a perceber ainda a importância das competências comportamentais (soft skills), para além das competências técnicas. Por isto mesmo, é necessário que fique atento às tendências do mercado de trabalho e recrutamento.

equipa a festejar sucesso

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Embora as competências transversais sejam cada vez mais valorizadas pelos empregadores, a verdade é que em certas áreas profissionais, quem não tiver competências técnicas, não consegue fazer um bom trabalho.

Pense, por exemplo, no caso de um cirurgião: a sua capacidade de liderança pode ser excelente, mas se não conhecer a anatomia humana não pode exercer a profissão. De entre as principais competências técnicas habitualmente exigidas pela maioria das empresas estão as seguintes.

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Conhecimentos sobre Marketing Digital

Para a maioria dos empregadores, deixou de ser relevante afirmar, no seu currículo, que é “experiente em redes sociais”. No entanto, se demonstrar a sua experiência de trabalho com plataformas e aplicações concretas (por exemplo, Google Analytics), poderá obter uma vantagem em relação à concorrência direta.

Tendo em consideração que o investimento na área do marketing é já algo que muitas empresas fazem para conseguirem abraçar novas oportunidades de negócio, um conhecimento aprofundado sobre blogs, SEO, landing pages, e-mail e redes sociais é bastante valorizado.

Na verdade, não importa se trabalha no setor da ação social ou na área financeira. A capacidade de análise é uma das competências técnicas cruciais ao seu sucesso profissional.

Um bom analista de dados é capaz de observar e avaliar as atividades da empresa de forma crítica e medir o sucesso de um projeto ou o simples impacto de uma iniciativa ou mudança.

De uma forma geral, ter capacidade analítica é saber traduzir números em informações que ajudem na solução de problemas e que tenham significado para a empresa.

Por isso, é aconselhável que, no seu CV, demonstre competências de monitorização e análise de dados. Essas competências vão permitir observar criticamente a atividade da empresa, medir o sucesso de um projeto, e avaliar o impacto de uma iniciativa.

Cada setor de uma empresa ou cada tipo de profissão lida, em algum momento, com hardware e software especializado para otimizar a gestão e produtividade do trabalho.

Estar a par do funcionamento das diferentes ferramentas é uma vantagem quando se candidata a qualquer vaga em qualquer área.

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Competências de comunicação escrita

Muitas empresas exigem competências de comunicação escrita bem desenvolvidas, de forma a sustentar a capacidade da organização para produzir conteúdos de qualidade. Porém, não basta escrever bem.

Se o objetivo for fazer a descrição de um material para a construção civil, terá de dominar todos os aspetos técnicos do mesmo: a durabilidade, a resistência, a densidade, entre outros. Conseguir articular este saber técnico com uma excelente capacidade de escrita irá torná-lo um recurso importante na empresa, portanto, evidencie esta sua capacidade no currículo.

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Além disso, saber comunicar de forma adequada tem vindo a ser cada vez mais importante – seja através das redes sociais, por e-mail, ou mesmo no contato direto com clientes.

dois colegas a desenvolver competências de comunicação

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Gestão de projetos online e offline

A gestão de projetos é uma das competências técnicas mais complexas, pois divide-se em múltiplas outras competências.

Por exemplo, para gerir projetos é necessário ser um bom líder, saber delegar tarefas e ser um bom comunicador. Mas também é essencial dominar ferramentas de avaliação de impacto, de planeamento e de organização, ser capaz de fazer benchmarking ou mesmo medir em euros o retorno financeiro de uma dada iniciativa em que a empresa investiu.

No fundo, é fundamental saber trabalhar em equipa e saber fazê-lo offline e online. Para o efeito, existem ferramentas como o ClickUp, Trello, Asana ou o Basecamp que o irão ajudar a gerir projetos de uma forma totalmente online.

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Competências na área da tecnologia e informática

Atualmente, ter competências na área da tecnologia e informática é sempre uma mais-valia. Afinal, são inúmeras as funções que exigem conhecimentos distintos nesta área, desde o conhecimento de softwares de trabalho até às ferramentas essenciais para criar uma apresentação ou um vídeo, por exemplo.

Mesmo que o trabalho a que se está a candidatar não seja para funções relacionadas diretamente com a área da informática, é extremamente importante ser capaz de compreender como funcionam algumas ferramentas para que o seu trabalho possa ser mais eficaz e produtivo.

Por isso, explicite no seu CV todas as competências que adquiriu que estejam relacionadas com este campo. Lembre-se que vivemos numa era cada vez mais digital e o facto de não ter quaisquer conhecimentos informáticos poderá ser uma fator eliminatório.

Quais os benefícios de analisar competências técnicas?

Para os recrutadores é crucial fazer uma análise das competências técnicas bem como comportamentais dos colaboradores da empresa em questão. Afinal, só desta forma é possível melhorar e garantir os resultados da organização.

Alta performance

Quando os colaboradores trabalham no ambiente adequado ao seu perfil, as hipóteses de aumentarem os indicadores de produtividade são enormes. Para além disto, ao analisar e desenvolver as competências técnicas, o recrutador estará a explorar todo o potencial do candidato.

Ambiente Organizacional

Ao analisar as competências técnicas de cada candidato a uma vaga, é possível garantir uma melhoria no ambiente de trabalho. Isto porque, desta forma, os recrutadores conseguirão identificar os profissionais que se encaixam na cultura organizacional e no perfil da equipa em questão, tornando o ambiente de trabalho mais produtivo.

Retenção de talentos

Analisar as competências técnicas de um candidato é extremamente benéfico para qualquer empresa. Para além de se garantir uma maior produtividade e um bom desempenho por parte das equipas de trabalho, é ainda possível fazer com que se retenham talentos únicos e indispensáveis para o bom funcionamento e expansão da organização.

Gerir pessoas e projetos não é de todo uma tarefa fácil. No entanto, através de uma prévia análise de competências de cada profissional é possível contratar as pessoas certas. O objetivo é contratar profissionais altamente competentes e que vão de encontro com a cultura organizacional.

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